Les thèmes de formation:
- Force commerciale et relation client
- La Gestion des Ressources Humaines
- Développement personnel appliqué
- Accompagnement au changement
- Management et leadership
- Management de projet
- Collectivités locales et Territoriales
- Communication événementielle
- Communication d'entreprise
- Relation presse
Fiche formation
cette formation
Tarif : 1490 € HT
Concevoir et mettre en place le plan de communication d'une collectivité locale
Module 3 : Approche détaillée des principales composantes du plan de communication
Les objectifs
• Identifier les composantes de la stratégie de communication d’une collectivité.
• Comprendre leurs rôles, le contexte, les outils concernés.
• Maîtriser les contraintes, le budget et le planning.
Dates :
- 24 et 25 mai 2010 - Paris
- 25 et 26 octobre 2010 - Paris
Public :
Les chargés de communication dans les collectivités territoriales et plus largement dans toutes les institutions. Toute personne travaillant avec les collectivités territoriales.
Présentation
Il est important de remettre sa fonction dans un cadre à la fois théorique et pratique et surtout global. Développer et compléter ses connaissances de la « boîte à outils » du chargé de communication permet d’en maîtriser la parfaite réalisation, que l’on mettre en place soi-même les actions ou que l’on délègue.
Les plus
Une formation appliquée qui repose sur des exemples, sur un travail interactif avec les participants, une analyse critique des cas présentés et l’élaboration de cas pratiques seul ou par petits groupes. Certaines parties seront assurées complémentairement avec un spécialiste du sujet.
Le programme
1/ L’identité visuelle et les chartes graphique et sémantique
• La détermination des enjeux et des valeurs à transmettre.
• La déclinaison des principes sur les différents supports de communication.
• Les grandes tendances actuelles.
2/ Les éditions
• Rappel des principaux supports réalisés par une collectivité.
• La mise au point d’un chemin de fer, l’élaboration d’un contenu.
• La réalisation (budget, délais).
3/ Le Web
• Savoir identifier précisément ses besoins et les publics concernés.
• Quels sont les supports possibles (site et sites événementiels, newsletter,
intranet, Extranet, alertes et e-mailings).
4/ Les campagnes publicitaires
• Les grands types de campagnes (sensibilisation, promotion, mobilisation…).
• La création, les composantes d’une création impactante.
• Les étapes de la mise en oeuvre.
• Le plan média et l’achat d’espaces.
• Les aspects budgétaires.
• Les mesures d’audience.
5/ Les relations presse
• Les principaux médias.
• Savoir structurer un plan d’actions et le faire vivre dans le temps.
• Les principaux supports : communiqué et dossier de presse.
6/ Les événements
• Savoir définir leurs objectifs et évaluer les événements que l’on veut organiser ou auxquels s’associer.
• Le rôle des partenaires.
7/ Le mécénat
• Rappel du cadre légal et fiscal.
• Les dangers des « effets boomerang ».
• Comment communiquer sur une action ou une stratégie de mécénat.
8/ Le développement durable
• Les grandes tendances.
• Quel rôle donner au développement durable.
• Entre faire et faire savoir, attention au « green-washing ».
9/ La communication de crise
• Savoir identifier et anticiper les facteurs possibles de crise.
• Pouvoir repérer les symptômes d’une crise.
• Mettre en place le dispositif de réponse (messages, organisation, actions).
• Organiser la sortie de crise et la suite à donner.
10/ Les études
• Rappel des principes des études quantitatives et qualitatives.
• Leur rôle, leur coût, les principes et contraintes de mise en oeuvre.
11/ La communication interne
• Quels en sont les enjeux.
• Quels publics sont concernés.
• Les principaux supports et leur mise en oeuvre.