Les formations en communication

Comprendre et utiliser la valeur ajoutée d'une agence événementielle La relation entre l'annonceur et l'agence" Lire la fiche

Les annonceurs viennent de Mars et les agences de Vénus ? Une formation permettant de comprendre les véritables attentes de chacun et de créer une plate-forme de communication au service du projet. De l’incontournable briefing à l’indispensable travail en partenariat, les étapes décryptées pour parler un langage commun.


• Savoir choisir une agence et identifier clairement ses prestations.
• Piloter une agence d’événementielle en optimisant ses investissements.
• Apprendre à parler le même language pour gagner ensemble.
• Utiliser la créativité et le savoir faire pour réussir son événement.

Durée : 2 jours / 14h Tarif : 1490 € HT
Concevoir et mettre en place le plan de communication d'une collectivité locale Module 3 : Approche détaillée des principales composantes du plan de communication" Lire la fiche

Il est important de remettre sa fonction dans un cadre à la fois théorique et pratique et surtout global. Développer et compléter ses connaissances de la « boîte à outils » du chargé de communication permet d’en maîtriser la parfaite réalisation, que l’on mettre en place soi-même les actions ou que l’on délègue.


• Identifier les composantes de la stratégie de communication d’une collectivité.
• Comprendre leurs rôles, le contexte, les outils concernés.
• Maîtriser les contraintes, le budget et le planning.

Durée : 2 jours / 14h Tarif : 1490 € HT
De l'écriture à la présentation orale d'un événement La recommandation ou l'importance de savoir valoriser et présenter un projet" Lire la fiche

La recommandation d'un événement par une d’agence représente l’analyse et les convictions de celles-ci. Il s’agit de démontrer que les attentes et les objectifs de l’annonceur ont été parfaitement compris et de proposer des solutions viables en y intégrant la valeur ajoutée de l’agence. Souvent en compétition, vous n’avez pas droit à l’erreur et vous devez impérativement être convaincant. Nous vous proposons de découvrir les étapes indispensables et les clefs pour optimiser vos recommandations.


• Saisir tous les tenants et aboutissants d’un briefing.
• Structurer une réponse au sein d’une recommandation.
• Savoir convaincre.

Durée : 2 jours / 14h Tarif : 1490 € HT
Découvrir les techniques de la prise de parole en public Maîtriser son stress et trouver sa voix" Lire la fiche

Prendre la parole devant un public est un exercice délicat qui situe l’orateur comme une référence ; il est important de bien maîtriser sa voix, son attitude, son corps afin d’être réellement compris. Une formation qui vous permettra d’oublier vos appréhensions et vous donnera les clefs pour une intervention réussie.


• Maîtriser son stress.
• Découvrir sa voix pour mieux communiquer.
• Savoir être écouté.

Durée : 2 jours / 14h Tarif : 1490 € HT
Etre correspondant en relations presse - collectivités territoriales Mieux travailler au sein d'un réseau de correspondants régionaux en relation presse" Lire la fiche

Travailler au sein d’un réseau de « correspondants de relations presse » nécessite l’acquisition de connaissances et de compétences particulières. Avec cette formation spécifique, Iron Break offre  a possibilité de professionnaliser les relations presse des collectivités territoriales et des organismes publics à travers une formation qui appréhende les relations presse de manière concrète.


• Connaître les fondamentaux des relations presse.
• Savoir structurer un plan d’action en collectivités territoriales.
• être capable de gérer des relations presse de qualité
et les inscrire dans le temps…
• Savoir rédiger un communiqué et un dossier de presse.

Durée : 2 jours / 14h Tarif : 1490 € HT
Face à la Presse et aux Medias : réussir ses interviews ! Savoir communiquer avec les Journalistes" Lire la fiche

Pour optimiser votre communication, faire passer votre message et convaincre, vous devez construire une relation positive avec les médias et en comprendre leurs mécanismes principalement en temps de crise.

L’image est un outil efficace à manier avec précision.
Sa perception par le public est directe et, si elle est vecteur de messages, elle transmet aussi des valeurs et des émotions et des informations que les situations d’urgence ne doivent pas masquer.

Son efficacité repose essentiellement sur la cohérence et l’alignement entre le contenu et son interprète. L’acteur doit aussi se familiariser avec les techniques de l’ITW, connaître les outils et les enjeux.
 


• Savoir s’exprimer face à la caméra.
• Apprendre à être naturel.
• Allier le savoir-être au savoir-faire.
• Améliorer les performances.
• Savoir passer les messages importants.

 

Durée : 1 jours / 7h Tarif : 990 € HT
La chaîne graphique: de l'idée à la réalisation Comprendre le processus de la chaîne graphique pour mieux la maîtriser" Lire la fiche

Les différentes étapes de la chaîne graphique enfin clairement identifiées, la charte, la définition des supports, les différents types d’impression, la gestion des prestataires... : une formation concrète au plus proche de votre quotidien.


• Comprendre la totalité la chaîne graphique, de la conception à sa production visuelle.
• Identifier clairement les acteurs.
• Savoir « briefer », suivre, valider.

Durée : 2 jours / 14h Tarif : 1490 € HT
La communication Live : Un média d'exception Réinventer vos événements de communication interne" Lire la fiche

Créer un lien entre l’entreprise et le salarié à travers des outils pertinents, réfléchir et reconsidérer la communication live afin d’inventer un nouvel événement interne qui permette de répondre à vos objectifs.


• Maîtriser une communication utile et efficace.
• Optimiser le retour sur investissement de vos événements.
• Intégrer la communication live dans son événement.

Durée : 2 jours / 14h Tarif : 1490 € HT
La communication visuelle au service de votre relation client Renforcer sa crédibilité, son aisance, pour une communication juste et efficace." Lire la fiche

Le 1er rendez -vous commercial, une présentation de l'entreprise à un prospect ou une reunion stratégique avec un client : Si nos outils de présentation et notre argurmentation reponds à nos attentes , que dire de notre communication non verbale ? Sommes nous representatifs des valeurs de notre entreprise ? Sommes nous simplement crédibles et compris de nos clients ?

Une formation qui reprend les fondamentaux de la communication visuelle et permet de travailler sur son image et celle de son entreprise.


  • Communiquer les valeurs et les spécificités de l’enseigne par sa communication visuelle
  • Sensibiliser les conseillers de vente sur l’impact de leurs images par rapport à leurs relations clients
  • Faire évoluer les attitudes et les comportements de communication
Durée : 1 jours / 7h Tarif : 990 € HT
La relation client au quotidien Apprendre à gérer un parc de clients existants et détecter de nouveaux besoins" Lire la fiche

Dans une période troublée où la confiance et la pérennité dans les relations avec les clients sont loin d'être évident, Il est indispensable d'installer un sentiment de partenariat et de revenir à des essentiels.


• Gagner en confiance client.
• Communiquer efficacement
• Installer et Pérenniser une relation de confiance

Durée : 3 jours / 20h Tarif : 1550 € HT
La stratégie de communication corporate Savoir concevoir et mettre en place une stratégie de communication corporate" Lire la fiche

Pour refléter et accompagner la stratégie de l’entreprise ou de l’institution, le responsable de communication corporate doit pouvoir concevoir et piloter la stratégie de communication, en élaborer les grands axes, suivre la bonne réalisation des actions, avec une vision qui se doit d’être très globale et transversale.


• Maîtriser la partie conseil et élaboration de la stratégie.
• Assurer la mise en oeuvre du plan de communication par une bonne connaissance des principales techniques composant cette stratégie.

Durée : 2 jours / 14h Tarif : 1490 € HT
La stratégie de communication des collectivités locales Module 2 : concevoir et mettre en place la stratégie de communication de votre collectivité" Lire la fiche

Pour refléter et accompagner la stratégie de la collectivité, le chargé de communication doit pouvoir concevoir et piloter la stratégie de communication, en élaborer les grands axes et suivre la bonne réalisation des actions par les services internes ou les prestataires externes. Une fonction essentielle et pleine d’exigences.


• Savoir créer et organiser la stratégie de communication de votre collectivité.
• Maîtriser la partie de conseil et d’élaboration de la stratégie.
• Assurer la mise en oeuvre du plan de communication.

Durée : 2 jours / 14h Tarif : 1490 € HT
Le développement durable comme business-model Comprendre les origines, les enjeux et les acteurs" Lire la fiche

Intégrer les principes du développement durable dans son activité économique nécessite de comprendre de nouveaux codes, de nouveaux intervenants, de nouveaux enjeux, plus complexes, bref d’y voir clair dans une nébuleuse en constante évolution.

Cette formation doit vous permettre d’identifier les spécificités de votre activité, de comprendre vos parties prenantes et d’établir les conditions d’un dialogue avec celles-ci.


• Se faire une culture sur le développement durable.
• S’approprier les outils pour l’intégrer à son activité.
• Savoir gérer au quotidien les exigences du développement durable.

Durée : 2 jours / 14h Tarif : 1690 € HT
Le mécénat et la communication, les conditions de la réussite Maîtriser les enjeux et les risques de la communication sur le mécénat" Lire la fiche

Mécénat et communication ont beaucoup à s’apporter s’ils se connaissent bien et respectent leurs contextes spécifiques. Qu’il s’agisse d’une action ponctuelle ou d’une stratégie de mécénat à long terme, d’une simple prise de parole ou d’un large plan de communication, voici tous les ingrédients pour une synergie parfaite, une alliance durable et légitime.


• Connaître le contexte, les composantes et les évolutions du mécénat.
• Faire participer le mécénat dans le cadre d’un plan de communication.
• Optimiser la communication sur le mécénat.

Durée : 1 jours / 7h Tarif : 990 € HT
Les droits d'exploitation du son et de l'image Identifier les principales règles de droits de production, de diffusion et d?exploitation" Lire la fiche

Selon la jurisprudence, « toute personne a, sur son image et sur l’utilisation qui en est faite, un droit exclusif » et il en est de même pour les oeuvres musicales ou les textes. La propriété intellectuelle nécessite de connaître les droits d’exploitation et de maîtriser les différents modes de déclarations et de répartitions.


• Identifier les principaux acteurs.
• Comprendre les périmètres d’exploitations du son et de l’image.
• Connaître et comprendre les différents modes de déclarations. et de répartitions.
 

Durée : 1 jours / 7h Tarif : 990 € HT
Les grands principes de communication des collectivités locales Module 1 : Découvrir et comprendre les missions du responsable de la communication" Lire la fiche

Toutes les institutions, dont les collectivités, doivent aujourd’hui se comporter avec le même degré d’exigence et de professionnalisme en communication que les grandes entreprises. Il est donc important de faire le point sur l’évolution de sa fonction, de remettre en question ses acquis et d’identifier les aspects à actualiser.


• Faire un état des lieux de la communication des collectivités aujourd’hui.
• Préciser les exigences de la fonction de chargé de communication au sein de cette collectivité.
• Identifier les points d’optimisation possible de sa propre fonction.

Durée : 2 jours / 14h Tarif : 1490 € HT
Les grands principes de la production évènementielle Réussir la préparation et la production de son événement" Lire la fiche

Organiser et produire un événement demande une méthodologie particulière, de comprendre et de parler des langages spécifiques, de maîtriser des techniques liées au terrain, de savoir gérer l’imprévu, de mettre en place un certain nombre de documents indispensables à une bonne production. Cette formation, animée par un « homme de terrain », vous permettra de mieux comprendre les étapes essentielles et d’appréhender le rôle et les missions d’un responsable de production.


• Identifier et maîtriser les étapes de la production d’un événement.
• Travailler efficacement avec les prestataires.
• Connaître les outils essentiels pour une régie opérationnelle.
• Les fondamentaux de la technique sur un événement.

Durée : 2 jours / 14h Tarif : 1490 € HT
Les relations presse sur un salon Identifier les outils et maîtriser ses relations presse sur un salon" Lire la fiche

De la définition précise d’un service de presse et de ses missions à la découverte des outils et leur maîtrise, en passant par l’identification des différents acteurs indispensables sur un salon : une formation qui va vous permettre d’organiser efficacement les relations presse sur un salon.


• Comprendre le rôle d’un attaché de presse sur un salon.
• Faire un tour d’horizon des problématiques de relations presse.
• Identifier les outils mis à disposition.

Durée : 2 jours / 14h Tarif : 1490 € HT
Les relations presse: des fondamentaux... à la mise en oeuvre Comprendre et maitriser les enjeux et le fonctionnement des relations avec la presse" Lire la fiche

Les relations presse peuvent avoir un impact considérable sur la vie de l’entreprise. Encore faut-il les gérer de manière professionnelle ! C’est ce que propose Iron Break avec cette formation qui aborde de façon pragmatique tous les volets des relations presse : développer la notoriété et construire une image adaptée aux objectifs de l’entreprise, créer des relations durables avec les journalistes, être présent sur la scène médiatique, savoir rédiger un communiqué de presse…


• Mieux comprendre les enjeux et le fonctionnement des relations avec la presse.
• Pouvoir élaborer un plan d’action en direction de la presse.
• être capable de gérer des relations presse de qualité et les inscrire dans le temps…
• Savoir rédiger un communiqué et un dossier de presse.

Durée : 2 jours / 14h Tarif : 1490 € HT
Méthodologie de la vente en direct Méthode de vente directe complète et d'organisation pour gagner en productivité." Lire la fiche

Conquérir de nouveaux clients, réussir les objectifs, les commerciaux se doivent d’être réactifs, performants et surentraînés pour atteindre des sommets. Et s’ils manquaient simplement d’une méthode efficace, liant l’organisation et la productivité ?

Ajoutez une touche de négociation comportementale, de psychologie et de persuasions, ainsi que des astuces utilisées par les meilleurs vendeurs. Voici une méthode de vente dynamique qui renforcera votre force commerciale.


  • Gagner en confiance client
  • Communiquer efficacement
  • Traiter les objections
  • Comportement
Durée : 3 jours / 20h Tarif : 1550 € HT
Mettre en valeur son image professionelle Apprivoiser et valoriser son image professionnelle" Lire la fiche

Une bonne image est celle qui nous va ! Par image, nous entendons le « non-verbal » : notre apparence mais aussi nos formes d’expressions et nos attitudes. Cette formation permet de mettre en valeur de façon optimale son image professionnelle. L’objectif est de trouver l’adéquation entre son image et sa personnalité, ainsi que sa pertinence dans le contexte professionnel.


• Gagner en confiance, en efficacité et en crédibilité par la maîtrise du non-verbal.
• Mieux conjuguer image personnelle et exigences professionnelles.
• Identifier les composantes du look et de l’image relationnelle en situation professionnelle.
• Devenir autonome dans la gestion de son image.

Durée : 1 jours / 7h Tarif : 990 € HT
Organiser et réussir sa prospection téléphonique De la mise en place d'une activité de téléprospection à sa réalisation au quotidien" Lire la fiche

À partir des fondamentaux de la prospection téléphonique , la formation propose, sur deux jours, de pratiquer et d’expérimenter les techniques de phoning, en appels sortants. Des cas concrets et des mises en situations au plus proche de la réalité du terrain.


• Organisation du cadre d’une activité de téléprospection et mise en place des outils.
• Communiquer efficacement.
• Traiter les objections.
 

Durée : 2 jours / 14h Tarif : 1490 € HT
Organiser une manifestation sur l'espace public Reperage ,sécurisation et mise en oeuvre d'un événement sur l'espace public" Lire la fiche

Souvent mal identifié ou maîtrisé de façon partielle, l’espace public est un terrain qui ne souffre pas d’approximation. Cette formation est indispensable pour appréhender clairement sa gestion, ses codes, sa réglementation spécifique et ses différents acteurs.


• Comprendre comment aborder l’espace public.
• Gérer les acteurs de terrain.
• Identifier les conditions de sécurité et la réglementation.

Durée : 2 jours / 14h Tarif : 1490 € HT
Réagir efficacement à des situations stressantes Apprendre à gérer la pression et le stress" Lire la fiche

Dans un contexte professionnel parfois oppressant, la gestion du stress et des situations anxiogènes permet de mieux vivre son quotidien et d’adopter une attitude positive. Des situations concrètes et des jeux de rôles pour apprendre à se délivrer de la pression et du stress.


• Identifier et évaluer un état de stress personnel

• Accroître leur résistance au stress

• Mettre en place des stratégies de prévention et de gestion du stress


Durée : 2 jours / 14h Tarif : 1490 € HT
Relations presse : réussir ses interviews ! Connaître les fondamentaux de l'interview et la préparer efficacement à travers un médiatraining" Lire la fiche

Répondre à une interview ne s'improvise pas!... Pour être à l'aise, avoir un discours fluide et structuré, ne pas se laisser déstabiliser... et même y prendre du plaisir, Iron Break propose une formation qui met à l'honneur la mise en situation et donne les clés pour réussir ses interviews.


• Appréhender sereinement une interview.
• Savoir faire passer ses messages.
• Savoir gérer l’interview croisée.

Durée : 2 jours / 14h Tarif : 1650 € HT
Rétablir une communication constructive Gérer les tensions et résoudre les conflits" Lire la fiche

De mises en situation concrètes aux jeux de rôles, cette formation permet de gérer efficacement les situations conflictuelles et d’adopter une attitude positive en instaurant une plate-forme de communication au service de l’échange.


• Accéder à une relation constructive.
• Identifier les jeux psychologiques engagés.
• Développer son empathie par l’écoute active.
• L’affrontement de logiques

Durée : 2 jours / 14h Tarif : 1490 € HT
Sélectionner et travailler avec un lieu évènementiel Définir, évaluer et choisir un lieu évènementiel" Lire la fiche

Comment choisir un lieu événementiel ? Quels sont les critères de sélection ? Quels sont les piéges à éviter ? Comment réaliser un repérage efficace ? Autant de questions légitimes abordées lors de cette formation réalisée par un spécialiste de la production d’événement.


• Définir les besoins de votre évènement afin de bien choisir le lieu.
• Découvrir ou approfondir les connaissances techniques inhérentes à l’utilisation d’un lieu.
• Établir un budget.

Durée : 1 jours / 7h Tarif : 990 € HT

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